Soluções Completas em Telecomunicações para Impulsionar Seu Negócio
Descubra como a Vili Tecnologia oferece uma gama completa de serviços inovadores, desde atendimento multicanal até gestão online e ferramentas de apoio, projetados para otimizar sua comunicação e maximizar seus resultados.
Nossas Soluções de Telecomunicações
TARIFADOR
Sistema inteligente de tarifação com controle de consumo em tempo real, múltiplas tarifas configuráveis, suporte a VoIP, E1 e linhas analógicas, e relatórios detalhados de consumo.
DAC ONLINE
Monitoramento em tempo real com status diferenciados por cor, filtros por filas de atendimento, gestão eficiente de agentes online e métricas atualizadas em tempo real.
DISCADOR INTELIGENTE
Automação avançada de chamadas com modos preditivo e power, tela de agente para acompanhamento de leads, gestão inteligente de mailing, controle total de campanhas ativas e relatórios analíticos detalhados.
URA PERSONALIZADA
Atendimento automatizado inteligente com URA receptiva e autoatendimento avançado, sistema integrado de URA ativa, interface intuitiva de configuração e gestão completa de áudios e mensagens.
RELATÓRIOS
Análise Completa de Dados: Utilize filtros personalizáveis, exporte para CSV, faça downloads fáceis de gravações e ajuste a paginação conforme necessário.
GRUPO DE RAMAIS
Gestão avançada de grupos, transbordo personalizado entre ramais, ring sequencial ou simultâneo, definição de número chave e controle total de transferências.
DASHBOARD DE RAMAIS
Visão completa do sistema com status em tempo real, filtros avançados por status, monitoramento contínuo e uma interface intuitiva.
Pronto para Levar Sua Comunicação ao Próximo Nível?
Nossos especialistas estão prontos para entender suas necessidades específicas e demonstrar como as soluções da Vili Tecnologia podem transformar seu atendimento e impulsionar seu crescimento. Agende uma demonstração personalizada ou solicite uma proposta detalhada.
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